Hva er kreditnota?
En kreditnota er et dokument som brukes når en faktura må korrigeres, reduseres eller annulleres. Du kan se på den som det motsatte av en faktura, fordi den registrerer et negativt beløp og reduserer det opprinnelige kravet mot kunden.
Når skal du bruke kreditnota?
Det finnes flere situasjoner hvor det er aktuelt å utstede en kreditnota.
Vanlige eksempler er:
- Fakturaen inneholder feil beløp.
- Kunden har blitt fakturert for flere varer eller tjenester enn det som er levert.
- En vare returneres.
- Kunden har krav på prisavslag på grunn av feil eller mangler.
- Det skal gjennomføres en etterjustering av provisjon eller bonusordninger.
Felles for disse tilfellene er at den opprinnelige fakturaen ikke lenger gir et riktig bilde av transaksjonen.
Hva må kreditnota inneholde?
Hvordan bokføres kreditnota?
Hva hvis fakturaen allerede er betalt?
En kreditnota kan også opprettes etter at kunden har betalt fakturaen. I slike tilfeller fungerer kreditnotaen som dokumentasjon på at kunden har penger til gode.
Beløpet kan enten tilbakebetales eller trekkes fra på en senere faktura, avhengig av hva partene blir enige om
Hvordan kan Saga hjelpe?
Riktig fakturering er viktig for å ha kontroll på økonomien i virksomheten. Dersom det oppstår feil, er det viktig å korrigere dem på en korrekt måte.















